Condizioni Generali d'Uso

1. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali d'Uso (CGU) regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma CapDirect, accessibile all'indirizzo capdirect.fr, pubblicata da Synerova.

2. Accettazione delle CGU

La registrazione e l'utilizzo della piattaforma implicano l'accettazione piena e completa delle presenti CGU. In caso di disaccordo, l'utente deve astenersi dall'utilizzare il servizio.

3. Descrizione del servizio

CapDirect è una piattaforma SaaS che consente ai proprietari di case vacanza di creare un mini sito di prenotazione diretta, sincronizzato con i loro calendari Airbnb/Booking e ottimizzato per i motori di ricerca.

4. Registrazione

L'accesso alla piattaforma richiede la creazione di un account con un indirizzo email valido. L'utente garantisce l'accuratezza delle informazioni fornite e si impegna a mantenerle aggiornate.

5. Obblighi dell'utente

L'utente si impegna a:

• Non utilizzare il servizio per scopi illeciti o fraudolenti
• Non pubblicare contenuti contrari alla legge o al buon costume
• Rispettare i diritti di proprietà intellettuale
• Mantenere la riservatezza delle proprie credenziali
• Pubblicare solo annunci corrispondenti a proprietà reali di cui è proprietario o gestore autorizzato
• Garantire l'accuratezza, la veridicità e l'aggiornamento delle informazioni pubblicate (descrizione, foto, tariffe, disponibilità)
• Non pubblicare annunci falsi, annunci ingannevoli o contenuti fraudolenti
• Non impersonare terzi o creare profili falsi

6. Responsabilità dei contenuti pubblicati

L'utente è l'unico responsabile dei contenuti che pubblica sulla piattaforma (annunci, descrizioni, foto, tariffe, informazioni di contatto). CapDirect agisce in qualità di hosting ai sensi dell'articolo 6-I-2 della Legge sulla Fiducia nell'Economia Digitale (LCEN) del 21 giugno 2004.

In quanto tale, CapDirect non esercita alcun controllo preventivo sistematico sui contenuti pubblicati e non può essere ritenuto responsabile delle informazioni, annunci o contenuti pubblicati dagli utenti, né delle transazioni effettuate tra utenti e viaggiatori.

L'utente garantisce di disporre di tutti i diritti necessari sui contenuti pubblicati e che questi non violino i diritti di terzi.

7. Moderazione e convalida degli annunci

CapDirect si riserva il diritto di:

• Sottoporre qualsiasi annuncio a convalida preventiva prima della pubblicazione
• Rifiutare, sospendere o eliminare qualsiasi annuncio che non rispetti le presenti CGU, senza preavviso né indennizzo
• Sospendere o eliminare qualsiasi account utente in caso di frode accertata o sospetta, annuncio falso, truffa o comportamento abusivo
• Segnalare alle autorità competenti qualsiasi contenuto manifestamente illecito portato a sua conoscenza

La convalida di un annuncio da parte di CapDirect non costituisce in alcun modo una garanzia circa la veridicità, la qualità o la legalità della proprietà offerta.

8. Segnalazione

Qualsiasi utente o terzo può segnalare un annuncio sospetto o fraudolento contattando info@capdirect.io. CapDirect si impegna a trattare qualsiasi segnalazione nel più breve tempo possibile e ad adottare le misure appropriate in conformità con la legge.

9. Limitazione di responsabilità

CapDirect è uno strumento tecnico per la creazione di siti di prenotazione diretta. La piattaforma non è mai parte della prenotazione: si limita a mostrare le disponibilità e a trasmettere le richieste di prenotazione tra il viaggiatore e il proprietario, che restano gli unici responsabili del loro rapporto contrattuale.

Di conseguenza, CapDirect non può essere ritenuto responsabile per:

• La validità, la conferma, la corretta esecuzione, la cancellazione o il rimborso di qualsiasi prenotazione effettuata tramite la piattaforma
• Il contenuto degli annunci pubblicati dagli utenti
• La veridicità o l'accuratezza delle informazioni pubblicate
• Controversie tra proprietari e viaggiatori (cancellazioni, non conformità, danni)
• Perdite finanziarie derivanti da annunci falsi o truffe commesse dagli utenti
• Danni indiretti, perdita di entrate o pregiudizio morale
• Interruzioni temporanee del servizio o perdita di dati dovuta a causa di forza maggiore

La responsabilità totale di CapDirect è, in tutte le circostanze, limitata all'importo dell'abbonamento effettivamente pagato dall'utente negli ultimi 12 mesi.

10. Indennizzo

L'utente si impegna a indennizzare e tenere indenne Synerova, i suoi dirigenti, dipendenti e partner, da qualsiasi reclamo, azione legale, danno, perdita o spesa (compresi gli onorari legali) derivanti da:

• La pubblicazione di contenuti fraudolenti, ingannevoli o illeciti
• La violazione delle presenti CGU
• La violazione dei diritti di terzi
• Qualsiasi attività fraudolenta condotta tramite il proprio account

11. Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi della piattaforma (design, codice, marchio, contenuti) sono di proprietà esclusiva di Synerova. Qualsiasi riproduzione non autorizzata è vietata.

12. Dati personali

I dati raccolti sono trattati in conformità con il GDPR. L'utente ha il diritto di accesso, rettifica e cancellazione. Consultare la nostra informativa sulla privacy per maggiori dettagli.

13. Risoluzione

L'utente può eliminare il proprio account in qualsiasi momento. CapDirect si riserva il diritto di sospendere o eliminare un account senza preavviso né indennizzo in caso di violazione delle CGU, frode accertata o sospetta, o annuncio falso.senza preavviso né indennizzo in caso di violazione delle CGU, frode accertata o sospetta, o annuncio falso.

14. Legge applicabile

Le presenti CGU sono regolate dalla legge francese. Qualsiasi controversia sarà sottoposta ai tribunali competenti di Nizza.

Contatto

Per qualsiasi domanda: info@capdirect.io